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アマゾンジャパン採用情報!

投稿者 Quick-USA
投稿日 05/11/20
最新更新日 05/20/20
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アマゾンジャパンは、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするFortune500の一企業、eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーであるアマゾン社が運営する、インターナショナルサイトの一つです。

今回アマゾンジャパン合同会社では、海外にお住いの方に向けてアソシエイト採用選考会を実施します。アマゾンジャパンのコーポレート部門では、多くのアソシエイトを日本の各ロケーション募集し、適正と希望に合わせて配属先(ポジション・勤務地)を決定します。多くのポジションでエントリーレベル未経験歓迎となります。

下記応募方法に従ってご応募ください。皆様からのたくさんのご応募をお待ちしております。

 

【ポジション】

 

①リスク調査官
アマゾンジャパンのサイトの名誉や信用を損ねる行為を、情報を収集し、分析し、複雑に絡み合った状況を整理しながら調査する、いわばアマゾン内の警察のようなお仕事です。
そのため、チームワークがあり、分析力がある人材を求めています。また、自分の力で計画を立て、正確性を維持しながら目標を達成できる行動力を求めています。

 

[職務内容]

・内外の情報に基づいた取引の妥当性・正当性の調査
・内外のお客様に対する調査結果やリスクについての電話・Eメールでコミュニケーション
・様々な情報に基づく迅速かつ正確なリスクの分析
・Amazonの名誉や信用を損ねる行為の実際のケースを基に複雑な行為のモデル化(標準化)サポート
・Amazonの名誉・や信用を損ねる行為を未然に防ぐための新たなツール構築のサポート
・個人のパフォーマンスに対する責任とベンチマークに対する継続的な生産性と正確性の向上
・他部署との連携による問題の解決

 

②セラーサポート(②-1: Seller Onboarding Team/②-2: Seller Support Team)
セラーサポートはオンラインストアで販売・出品するお客様(販売事業者様)への販売⽅法などのアドバイス・サポートを行うチームです。
Seller Onboarding Teamは、これからAmazon.co.jp上で商品販売を始める出品事業様へスムーズな登録が行えるようサポートを行います。Videoシステムを使い、出品事業者様と直接コミュニケーションを取りながら、書類の確認などもあわせて行います。
Seller Support Teamは販売事業者様からの商品掲載⼿順など、システムについての問い合わせに電話やメールでアドバイス・サポート対応します。
経験を積みながら、あらゆるお問い合わせに応えられる知識を⾝につけ、販売事業者様、卸事業者様にとってのビジネスパートナーを⽬指して下さい。

 

[職務内容]
・電話やEmail、Chat、Videoシステムを使用し、専門的な内容について明確かつ迅速にコミュニケーションを行う。販売事業者様の担当部署に迅速にかつ効率的に報告する。
・販売事業者様へのサービス向上のためよりよい環境を構築する。
・プロとしての前向きな振る舞いを維持し、常に、アマゾンを肯定的な観点で表現し、センシティブな問題に対応する。
・自分自身で優れた時間管理を行い、部署内の方針、手順に従い業務を遂行する。
・チームに貢献するためチームメンバーを積極的に援助する。
・仕事の質、生産性、出勤率など、求められている業績基準を維持する。
・出品者様の問題と質問を解決するために、必要に応じて、カスタマーサービスなど他の部門と連携する。

 

【勤務地】
A. 北海道 札幌市  B. 宮城県 仙台市  C. 東京都 目黒区

 

【人材要件】
◎基本条件
・母国語レベルの日本語
・英語の文章でのコミュニケーションスキル(読み・書きが出来る事。TOEIC 700点程度以上)
・問題分析・解決スキル(明確に定義されていない問題も含む)
・時間管理能力と、いくつもの優先順位が高いタスクがある中で自ら優先順位をつけられる能力
・顧客サービスに対する情熱
・Outlook, Word, Excel等Microsoft Officeツールを駆使する能力
・必要に応じ積極的に週末・標準労働時間外に業務に取り組む姿

 

【求める人物】
Amazonには世界で共通の「Our Leadership Principals(OLP)」という14項目からなる信条があります。 それは、チームを持つマネージャーであるかどうかにかかわらず、Amazonでは、全員がリーダーであるという考え方のもとで、社員一人ひとりが、すべての日々の活動において、常にこの「Our Leadership Principles」に従って行動するよう心がけています。
面接においてもこのOLPを体現できる人なのかどうかを確認しています。
選考に進まれる前に是非ご一読ください。

 

【給与】
年俸340万円~430万円

 

【勤務時間】
9:00~18:00

 

【社内公募制度】
アマゾンでは自分のキャリアは自分でOwnするという考えのもと、ご自身で手を挙げて他部署に応募・異動することができます。マネージャーもそのActionを応援する文化があり、やりたいことがあればどんどんご自身でキャリアアップのチャンスをつかむことが可能です。
また昇進していただくことで応募できるポジションの選択肢が増え、アマゾンジャパン以外の国(US、ヨーロッパ、他)に異動することも可能です。

 

★応募方法~内定までの流れ★
1.イギリスのロンドンにあるクイックグループのCross Boarder Recruitment の(Centre People Appointments Ltd.)サイトより、ご登録をお願いいたします。

 

ご登録は→https://www.crossborderrecruitment.net/register-cv-japan

 

※お名前・Email・電話番号、そしてMessage欄に必ず、アマゾンジャパンへの応募であることと、この求人を何か見てお知りになったか(InfofreshーNY)をお書きください。
2.ご登録後、Centre People社よりEmailにてアマゾンジャパンへの応募方法、選考専用ページのURL等をE-mailにてお知らせします。
3.アマゾンジャパンの選考専用ページよりご応募ください。
4.ご応募受付後、アマゾンジャパン合同会社より直接オンラインアセスメントがEmailにて送付されますので、オンラインアセスメントをお受けください。
5.アセスメントおよび書類選考の結果につきましては、アマゾンジャパン合同会社より直接連絡があります。
6.アセスメントおよび書類選考に通過された方は、アマゾンジャパン合同会社とのオンライン面接を受けていただきます。(面接複数回 、6/1以降を予定)
7.内定(6月中旬以降を予定)。アマゾンジャパン合同会社よりご連絡差し上げます。

※この求人は、アマゾン合同会社より委託を受けた、クイックグループの米国法人QUICK USA, Inc.と英国法人Centre People Appointments Ltd.が、国際ライセンスのもと、代理募集をしています。

 

【問い合わせ先】
QUICK USA, Inc.
www.919usa.com
E-mail : amazonjapan@919usa.com

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