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DVD屋さん、ねっとについて

 DVD屋さん、ねっとに DVDをオーダーの問題があったことありますか?
最近、DVDをオーダーをして届いたのですが、届いた物に間違いないがあるので問い合わせをしても返事が来ないのですが、どなたかこんな経験のある方いらっしゃますか?

(変更日時:2018/07/31 13:56)

Re:DVD屋さん、ねっとについて

  • 投稿者:あかさたな
  • 投稿日時:2018/07/31 7:23
とゆうこと⇒ということ

そうゆう⇒そういう

Re:DVD屋さん、ねっとについて

  • 投稿者:Kyoko
  • 投稿日時:2018/07/26 21:54
DVD屋さん、ねっとからの返事のメールは全く届いておりません。これが初めてです。

私のオーダーの間違いのようですが、私が送ったメールを確認させていただきたいですができますか?
そちらの手違いも開封後は返送無効とありますが、開封してみないとかくにんできません。このような事がかかれているとゆうことはそうゆう事がよくおこることなのでしょうか?

今までにこのような経験のある方どう対処されましたか?

Re:DVD屋さん、ねっとについて

  • 投稿者:DVD屋さん
  • 投稿日時:2018/07/26 17:42
ご利用いただきありがとうございます。

7/18と本日(7/26)にお問い合わせのメールをいただきましたので7/18と本日(7/26)お返事させていただいたんですが。

こちらの送信簿には送信済になっているので、もしかしたら誤って迷惑メールのフォルダとかに入ってしまったということも考えられますので、ご確認をお願いします。

お客様のメールは受信できておりますので、お客様に送信することのできるメールをご連絡くださいますようお願い申し上げます。

DVD屋さん

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