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H2o LINE 7月31日までに復旧!

私も2週間前くらいからLINEが繋がらなくなっていて困っていましたが、カスタマーサポートから遅くても7月31日までに送受信ができなくなっていたLINEが復旧するとの連絡がありました!



(変更日時:2018/07/31 17:50)

Re:H2o LINE 7月31日までに復旧!

  • 投稿者:mt
  • 投稿日時:2018/07/31 17:50
わたしも7月末までに復旧と、返信がありましたが、今の所その気配はないですね。。

Re:H2o LINE 7月31日までに復旧!

  • 投稿者:ら
  • 投稿日時:2018/07/31 14:10
LINEなんて韓国の会社のアプリ。
所詮はそんなものでしょ。

Re:H2o LINE 7月31日までに復旧!

  • 投稿者:Ron
  • 投稿日時:2018/07/31 10:57
Lineが使えないのをどうにかするのはLineであって回線会社でもスマホメーカーでもない。アプリがどのスマホでも、どの回線でも使えるようにするのはアプリ会社の仕事。回線側の変更があって使えなくなったとしても、アプリ会社がその変更に沿うように自分達のアプリを変更させて使えるようにする。スマホ側の変更があって使えなくなっても同じ事。そういったことに対応するのはアプリ会社の仕事。

H2Oはこういう障害が出てるってAT&TやLine、Appleに連絡はするだろうが、それに対応するのはLineであってAT&TでもAppleでもない。すでにLineへはH2Oから連絡入ってるだろうが、Lineを使いたいならユーザーとしてLineにこの障害に対してクレームをガンガンあげるべき。すでにクレームあげてたとしても、もう一度使えなくなった日時、iphoneやiosのバージョン、携帯会社、障害の詳細をクレームとしてあげる。Lineを使えないユーザーがものすごく限定的だから、ユーザーからあまりクレームあがってなかったら修正するスピードあがらんだろうし。

Re:H2o LINE 7月31日までに復旧!

  • 投稿者:KO
  • 投稿日時:2018/07/31 9:25
>通常のサービスが受けれんのだから返金してもらってもいいんではないか

あの・・・何千とあるアプリの一つのアプリが動かないからって返金するような電話会社ないって。Lineの何らかのバグでしょう。電話かけられん、テキスト送れん、データ使えんとかじゃないと返金求めても笑われるだけ。

Re:H2o LINE 7月31日までに復旧!

  • 投稿者:通りすがり
  • 投稿日時:2018/07/31 8:53
7/24の投稿で7/31までに復旧!って喜んでるようにも思えるけど1週間も繋がらんってありえん。通常のサービスが受けれんのだから返金してもらってもいいんではないか

Re:H2o LINE 7月31日までに復旧!

  • 投稿者:KA
  • 投稿日時:2018/07/31 7:24
嘘つき!

Re:H2o LINE 7月31日までに復旧!

  • 投稿者:だよね
  • 投稿日時:2018/07/26 9:05
留学生とか、一時滞在者が使ってるんじゃないかな?
定住でわざわざKDDI使ってるなら、ただのバカでしょ。

Re:H2o LINE 7月31日までに復旧!

  • 投稿者:日本人用
  • 投稿日時:2018/07/25 14:22
>H2Oってまだ使ってる人いたんだ…

思った。
今はKDDIのオペレーションだから、まだ来て間もない英語が苦手な日本人だけだと思う。

Re:H2o LINE 7月31日までに復旧!

  • 投稿者:a
  • 投稿日時:2018/07/25 8:16
H2Oってまだ使ってる人いたんだ…

Re:H2o LINE 7月31日までに復旧!

  • 投稿者:kn
  • 投稿日時:2018/07/24 20:39
大変ありがたい情報ありがとうございます。同様の事象が周りに多かったのですが、あらゆる方法を試してダメだったので助かります。おそらく親回線のATの問題だと思いますが...

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