あなたの街の0123♪でお馴染みのアート引越センターです。

2018年02月10日
Art Van Lines USA, Inc.

日本と同様の高品質なサービスをお届けします。

お近くへのお引越しから他州へ、日本へ、その他の海外へ。また、事務所の移転まで幅広くお手伝い致しております。まずはお気軽にお電話ください。
フリーダイヤル:1-800-872-0123<日本語対応>
ホームページ:http://www.0123usa.com

Art Van Lines USA, Inc.

よくあるご質問

Q. 見積もりにお金はかかりますか?
A. 無料でお伺いいたします。お気軽にお電話ください。

Q. 見積もりに来るのは日本人ですか?
A. はい。日本人がうかがいますので、詳細をご相談いただけます。

Q. 帰国引越しで日本に持ち帰らない荷物はどうすればいいですか?
A. 譲渡の際の配達や廃棄処分など、ご希望に応じてお手伝いさせていただきます。お気軽にご相談ください。

Q. 手荷物を空港まで持って来てくれるサービスがあると聞きましたが、どんなサービスですか?
A. お手荷物を引越作業時にお預りし、ご帰国日に空港(JFK,LGA,EWR)でお渡しするサービスです。慌ただしい帰国日当日に身軽で空港へお越しいただけます。

Q. 見積もりまでに自分でしておくことはありますか?
A. お住まいのアパートの引越のルールをご確認いただいております。(多くのアパートが土日の引越作業が許可されていないことや、エレベーターの使用時間が制限されているなど様々な規定がございます)また、ご帰任の場合は上記に追加して会社の引越規定をご確認いただいております。

Q. 引越作業スタッフは日本人ですか?
A. リーダーは必ず日本人が担当させていただきます。

Q. 引越しは何時から開始しますか?
A. 通常9時から9時半に作業スタッフが参ります。エレベーターの予約状況などお客様のご都合に合わせて、お伺いする時間をご相談いたします。

Q. ペットを連れて日本に帰りますが、情報はありますか?
A. アート引越センターではJFK空港のUSDA動植物検疫所で裏書証明の取得をお手伝いさせていただく場合がございます。ペットを連れてのご帰国の手順は日本の動物検疫所のホームページをご参考ください。(絵付きで判り易く説明されております。)

Q. 車を日本に持って帰りたいのですが、情報はありますか?
A. 日本語対応の専門業者をご紹介させていただきます。

Q. 単身用のパックや自分で梱包するプランもありますか?
A. ございます。お荷物の容量やご予算に応じ、お客様のご要望に沿ったプランをご提案させていただきます。

Q. 日本に持って行ってはいけない物、飛行機に載せてはいけないものはありますか?
A. 代表的なものでビーフジャーキーなど牛肉加工食品、(破裂する危険があるため)スプレー缶類がございます。厚生労働省、農林水産省、税関のホームページで最新情報をご確認いただけます。

Q. 掃除のお手伝いがあると聞きましたが、具体的には何を手伝ってもらえますか?
A. 事前にご要望があれば、作業スタッフによる簡単な掃除機がけのお手伝いをさせていただきます。有料でプロによる水回り(台所、お風呂、トイレ)の掃除をお手配させていただきます。(対応していないエリアもございます)

Q. 公共料金の解約サービスとはどんなサービスですか?
A. 水道、ガス、電気の解約のお手伝いを無料でいたします。

Q. 他州に車を持って行きたいのですが、車を大型トレーラーに載せて、家具などと同時に運ぶことは出来ますか?何日くらいで届きますか?
A. 可能です。場所や時期などにより変動いたしますが、米国内であれば10日から2週間ほどかかります。

Q. 以前日本国内でアート引越センターで引越しした際、家具移動サービスを利用しましたが家具移動サービスは日本だけのサービスですか?
A. アート引越センターの支店のエリア内へのお引越の場合はアメリカでも家具移動サービスを行っています(対応していないエリアもございます)。お引越後1年以内に模様替えに伴う家具移動のお手伝いをする無料のサービスになります。日本のご帰国便にも家具移動サービスをお付けしております。

Q. エプロンサービスとは何でしょうか?
A. ご帰任のお引越しで日本で荷物をお受け取りになる際、アート引越センターの収納のプロが開封をお手伝いし、仕分けして箪笥や本棚、食器棚等に収納する有料のサービスになります。お洋服は畳んで、食器等は洗って収納致します。大変便利で多くのお客様にご好評いただいております。(対応していないエリアもございます)

Q. 家電や家具などをカタログで購入し、日本帰国後にアメリカから送った引越荷物と一緒に搬入してくれると聞きました。どんなサービスですか?
A. 帰国後は新しく家電を購入なさることが多く、アート引越センターでは引越荷物と一緒に商品をお届けすることで時間と費用をセーブできるようにお手伝いしております。ご希望があれば見積もり時にカタログをお持ちいたします(アート引越センターの日本のホームページからもご購入いただけます)。畳の下に敷くダニ除けシートや下駄箱に敷く防臭、防湿効果のあるシートは引越荷物を搬入する前に設置致します。その他、耐震マットや照明、カーテンまで数多く販売、設置のお手伝いをしております。

Q. アメリカ国内での引越しですが、荷作りのコツや何からやれば良いかなどアドバイスはありますか?
A. お見積もりの際に担当営業よりご説明させていただきます。アート引越センターの日本のホームページで食器梱包やオーディオ類の梱包の仕方などを図や動画で説明したものがございます。

Q. 他の会社との違いは何ですか?
A. アート引越センターは引越し専業の日本から進出してきた唯一の引越会社です。社員一人ひとりが引越のプロとして迅速且つ丁寧にお客様の大事なお荷物をお運びいたします。お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、受付から営業、作業リーダーに至るまで、日本語で細かいコミュニケーションを取らせていただきます。大変なお引越しを安心してご依頼いただけるように努めております。



アメリカのアート引越センターは昭和61年に創業して31年目を迎えました。
あなたの街の0123としてお気軽にご利用頂けますよう、お客様からのお電話を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

Art Van Lines USA, Inc.tatetate

企業情報

名前 Art Van Lines USA, Inc.
住所 501 Penhorn Avenue,Unit 2 Secaucus, NJ 07094

Tel 201-262-0123, 1-800-872-0123<日本語対応>
Fax 201-864-2112
E-mail art@0123usa.com
HP http://www.0123usa.com/corporate/
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